Oi, bonita! Visite nosso instagram para cupons de promoção de até 50%OFF - @guga.cmg
TERMOS E CONDIÇÕES
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Prazo de Resposta
Respondemos todas as solicitações em até 1 dia útil.
Compromisso Guga
Com mais de 35 anos de experiência no mercado de beleza, prezamos por:
-
Transparência
-
Qualidade
-
Respeito ao consumidor
Se houver qualquer problema, nossa equipe está pronta para resolver.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A Guga Store valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para processar seu pedido e melhorar sua experiência, como:
-
Nome completo
-
CPF (quando necessário para envio)
-
Endereço de entrega
-
E-mail
-
Telefone
-
Dados de pagamento
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins comerciais e operacionais da Guga Store.
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
-
Processamento de pedidos
-
Envio de atualizações e rastreamento
-
Atendimento ao cliente
-
Comunicação sobre ofertas e novidades (caso autorizado)
-
Cumprimento de obrigações legais
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
-
Plataformas de pagamento
-
Empresas de logística e transportadoras
-
Fornecedores responsáveis pelo envio do produto
Sempre de forma segura e com finalidade específica.
4. Segurança das Informações
Nosso site utiliza:
-
Certificado SSL (criptografia de dados)
-
Plataformas de pagamento seguras
-
Sistemas de proteção contra acesso não autorizado
As informações de pagamento não ficam armazenadas em nossos servidores.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
-
Melhorar sua navegação
-
Personalizar sua experiência
-
Analisar métricas de acesso
-
Exibir anúncios mais relevantes
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
-
Acesso aos seus dados
-
Correção de informações
-
Exclusão dos dados (quando aplicável)
Para isso, entre em contato pelo e-mail: gugabeautyshop@gmail.com
MÉTODOS DE PAGAMENTO
-
Cartões de crédito/débito
-
PIX
-
PAYPAL
-
Boleto bancário
