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Prazo de Resposta

Respondemos todas as solicitações em até 1 dia útil.

Compromisso Guga

Com mais de 35 anos de experiência no mercado de beleza, prezamos por:

  • Transparência

  • Qualidade

  • Respeito ao consumidor

Se houver qualquer problema, nossa equipe está pronta para resolver.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Guga Store valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para processar seu pedido e melhorar sua experiência, como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para envio)

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins comerciais e operacionais da Guga Store.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos

  • Envio de atualizações e rastreamento

  • Atendimento ao cliente

  • Comunicação sobre ofertas e novidades (caso autorizado)

  • Cumprimento de obrigações legais

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

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  • Empresas de logística e transportadoras

  • Fornecedores responsáveis pelo envio do produto

Sempre de forma segura e com finalidade específica.

4. Segurança das Informações

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